申し訳ございません。下記をご確認ください。
まずはバックアップ画面の「Googleアカウント」に表示されているアカウントが、バックアップを取ったときと同じアカウントであるかご確認ください。別のGoogleアカウントでログインしている場合は、「ログアウト」をタップしてから、バックアップを取ったアカウントで「Googleでログイン」からログインし直してください。
その上で、画面右上の更新アイコンをタップして、最新の状態を読み込んでください。それでも表示されない場合は、端末を再起動してから再度ご確認ください。
ご不便をおかけして、申し訳ございません。それでもダメでしたら、ヘルプ画面右上の「お問い合わせ」ボタンから、詳しく状態を教えて下さい。よろしくお願いいたします。