불편을 드려 죄송합니다. 인터넷에 연결된 상태에서 시도해 보시고, 그래도 안 되면 기기를 한 번 다시 시작한 뒤 시도해 주세요.
또한 Google Play 스토어 앱에 로그인된 계정에 결제 수단이 설정되어 있는지, Google Play 스토어 앱이 최신 버전인지도 확인해 주세요.
드물게 그래도 잘 되지 않는 경우가 있습니다. 그런 경우에는 앱을 삭제한 뒤 다시 설치해 주세요.
* Android 버전에서는 앱을 삭제하면 앱 안의 노트 데이터도 삭제됩니다. 삭제하기 전에 반드시 리스트 화면 왼쪽 위의 메뉴(≡) → "백업"에서 Google 드라이브에 백업을 만들고, 재설치 후 "백업에서 복원합니다"로 복원하세요.
그래도 해결되지 않으면 도움말 화면 오른쪽 위의 "문의" 버튼으로 연락해 주세요. 감사합니다.